Tradicionalmente, una marca es un conjunto de imágenes (nombre, logotipo, eslogan), que la distinguen de la competencia. Representa plenamente la experiencia que la empresa brinda a sus clientes. Por eso, hoy en día, la marca vale más que el producto e incluso que la propia empresa.
Ciertamente, el valor de una marca radica en su capacidad para ganar un significado exclusivo, destacado y positivo en la mente de sus clientes. De esta manera, al ser más que el producto, al pensar en una marca se deben resaltar los aspectos lingüísticos, psicológicos y sociales en su estrategia de marca.
A priori, el concepto de marca está profundamente ligado al posicionamiento de marca, es decir, la batalla por la mente del consumidor. Para crear un valor bien estructurado es necesario tener un posicionamiento claro y coherente, y que sea diferente a la competencia. El posicionamiento puede entenderse básicamente como una promesa atractiva que hacen los especialistas en marketing para ganarse a los consumidores. Sin embargo, es importante ser honesto y hacer promesas que cumplirá. En el escenario actual de la economía digital, los clientes tienen el poder de investigar y evaluar las acciones de marca.
Las marcas son consecuencias directas de la segmentación del mercado y de las estrategias de diferenciación de productos. Con tecnología disruptiva , productos y tendencias cada vez más instantáneos, la marca necesita ser lo suficientemente dinámica para comportarse de cierta manera en situaciones específicas. Sin embargo, estos cambios no pueden afectar la personalidad defendida por la empresa. La personalidad es la razón de ser de la marca y debe ser constante.
La constancia de personalidad y una identidad bien construida dificulta la imitación, fortalece la marca, además de:
- Orientar y afinar la estrategia de marca.
- Proporcionar opciones de expansión de marca.
- Mejorar el recuerdo de la marca
- Crear significado y enfoque para la empresa.
- Generar una gran ventaja competitiva.
- Ofrecer la propiedad de un token de comunicación.
- proporcionar rentabilidad en la realización de campañas.
O Marketing Definitivamente vive la era de las marcas. La solución a mantener la competitividad es tener una marca diferenciada y fijarla en la mente del consumidor. Por tanto, la clave del éxito está en utilizar el concepto de marketing a través de estrategias de posicionamiento.
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