¿Conoces la importancia de las redes sociales para tu empresa? Aquí te señalamos algunos factores que son determinantes para tu estrategia digital. ¡Buena lectura!
Organizarse en redes es inherente al ser humano. De esta manera, establecemos relaciones de amistad, de trabajo, en definitiva, conexiones básicas de convivencia. No sería diferente en el mundo virtual. Por caracterizarse como una estructura no lineal y descentralizada, internet se ha convertido en un campo fundamentalmente horizontal y fértil para las redes sociales.
Espacio ocupado por las redes sociales
Actualmente, las redes sociales se utilizan para compartir información y conocimientos. Convirtiéndose finalmente en un espacio útil para expandir negocios y potenciar marcas.
Brasil ocupa el 4° lugar entre los países más activos en internet, por lo que, independientemente de su tamaño, es fundamental que las empresas aprovechen las redes sociales (Facebook, Instagram, Linkedin y otras) para aumentar sus posibilidades de negociar con su audiencia - objetivo.
¿Cuáles son los beneficios para las empresas que utilizan las redes sociales?
Entre los muchos beneficios que ofrecen las redes sociales se encuentran:
- Segmentación del público objetivo: posibilita llegar al cliente ideal, lo que interfiere positivamente en la conclusión de la negociación;
- Contacto directo con el consumidor: facilita retroalimentar al cliente y saber cuáles son sus expectativas con la empresa;
- Ampliación de la visibilidad de la empresa en el mercado.
¿Cómo pueden las empresas utilizar las redes sociales?
Las organizaciones deben comenzar a pensar en cómo utilizar la era de la información en su beneficio. Una buena salida es contratar a un profesional capacitado que se encargue de la imagen de la empresa en el web .
O redes sociales, Es perfecto para esta vacante, ya que tiene buenas habilidades de comunicación y redacción. De esta forma, es más fácil crear contenidos que dialogen de forma asertiva, lo que garantiza una buena relación con el público.
Por lo tanto, es sumamente necesario para el Redes sociales para mantener la buena imagen y reputación de su empresa.
¿Qué hace una red social?
Las redes sociales son responsables, entre otras cosas, de:
- Crear contenido específico para cada red social;
- Actualizar redes sociales;
- Analizar el mejor momento para publicar;
- Dirigir las publicaciones en las redes sociales, con el objetivo de mejorar los resultados de la empresa;
- Administre el compromiso y realice un seguimiento de los resultados en las redes;
- Interactuar con los consumidores;
- Supervisar las menciones de la empresa;
- Mediar conflictos;
- Realizar informes sobre el desempeño virtual de la empresa;
- Utilice los datos extraídos de los informes para la planificación de estrategias para campañas;
- Desarrollo de campañas orgánicas.
Finalmente, las redes sociales crean acciones para mantener la respetabilidad y hacer que su empresa sea popular en las redes, lo cual es una excelente manera de mantener la competitividad.
¡Estamos en una nueva era! Es necesario adaptarse para que tu empresa no se quede atrás de la competencia, rindiéndose al llamado de las redes.
¿Con qué frecuencia debo publicar en las redes sociales?
Seguro que tienes una red social activa, y al acceder a esta red buscas contenidos de calidad con los que poder interactuar.
Ya hemos señalado en los párrafos anteriores la importancia de las redes sociales para el marketing digital de tu negocio.
No es bueno para tu empresa que tu cliente acceda a tu página y vea que la última publicación es de hace meses.
La frecuencia de las publicaciones es fundamental dentro de la estrategia de social media. Mantener la frecuencia de publicación correcta, de acuerdo con el ciclo de consumo de su producto o servicio, aumenta el interés en la marca.
¿Cuál es la frecuencia correcta de las publicaciones?
Primero, es importante tener en cuenta que cada red social tendrá una frecuencia de publicación diferente. Muchas veces un mismo tema será divulgado de diferente manera en cada red social, según las principales características y forma de consumo del contenido por parte del público.
Esto se debe a varios factores, como la audiencia que utiliza la red, las características técnicas y el tipo de contenido producido.
Sin embargo, no publiques ningún contenido solo para llenar el espacio. La relevancia y la calidad del contenido son elementos clave para captar la atención de tu audiencia.
Construye un plan para todas tus acciones en internet y establece una estrategia de acción. Además, manténgase actualizado sobre noticias y tendencias en su área, para que pueda ser el primero en abordar los problemas de manera completa y estratégica.
Finalmente, para saber qué está funcionando y qué no está funcionando con su audiencia, evalúe todas sus actividades. De esta forma, podrá evaluar el desarrollo de su estrategia en relación con la meta establecida.
Así que vamos a la frecuencia ideal:
No Instagram, una publicación diaria es suficiente. Sin embargo, está bien hacer hasta 3 publicaciones al día, si son realmente relevantes.
No olvides que en Instagram Instagram ahora ha pasado de las fotos a los videos, presta atención a la calidad y el mensaje que transmiten.
Instagram tiene una herramienta muy útil, las stories. Úselos estratégicamente y marque la diferencia en su compromiso.
No Facebook, la recomendación es que se hagan un máximo de dos publicaciones en el día. Cuando tiene una alta frecuencia de publicaciones, la cantidad total de clics será mayor, pero es probable que la participación en cada publicación sea menor.
De esa forma, si tu negocio aún está conquistando espacio en las redes sociales, intenta comenzar con menos publicaciones.
O LinkedIn es la red social perfecta para ayudarte a convertirte en una referencia en tu campo. En este entorno, la conexión entre profesionales y empresas es muy fácil.
Por lo tanto, como aquí hablará directamente con profesionales, concéntrese en la calidad y no en la cantidad. Puedes publicar entre una o tres veces por semana, compartiendo contenido de tu blog o escribiendo artículos.
YouTube
Para mantener el compromiso público, se recomienda mantener al menos una publicación semanal fija.
No YouTube , es sumamente importante establecer los días de la semana y los horarios en los que se publicarán nuevos contenidos. Así tus seguidores crearán el hábito de acceder a tu canal en esa fecha. Esto también contribuirá a ganar suscriptores.
De todos modos, cuando se trata de publicaciones en redes sociales, es bueno tener en cuenta una división de alrededor del 80% de tus publicaciones para que sean contenido informativo, atractivo y agregador. El otro 20% solo debe dedicarse a contenido con productos, ventas, promociones.
Haz que navegar por tu página sea una buena experiencia de usuario.
Números importantes sobre las redes sociales
Seguro que utilizas alguna red social en tu día a día. No estás solo en esta rutina. Traemos aquí algunos números para que puedas entender cómo posicionar tu empresa en el mundo digital.
Facebook, Instagram, Linkedin, Youtube y otros canales sociales atraen a más personas cada día, por lo que la cantidad de usuarios en las redes sociales crece cada día. (Puedes ver esto en el sitio web Estadísticas en vivo.)
Ante esto, ¿cómo acompañar toda esta transformación?
Inicialmente, vea a continuación algunos números de las principales redes sociales y de acuerdo a este escenario, simultáneamente, imagine cuántas oportunidades puede lograr una empresa con el Marketing Digital:
- Actualmente, Facebook registra casi 1,45 millones de usuarios activos diarios, es decir, corresponde a 48 millones de cuentas adicionales en comparación con los últimos años.
- El número de usuarios activos en Instagram por mes es de 800 millones. Siendo eso, hay 500 millones de usuarios activos por día. Además de 300 millones de historias publicadas diariamente y concentrando de la misma manera 25 millones de empresas.
- LinkedIn es donde se reúne la mayor cantidad de profesionales para conectarse y aprender. Algunos otros números sobre LinkedIn:
- En el mundo hay más de 774 millones de habitantes de profesionales registrados
- 61 millones de habitantes de personas influyentes de alto nivel
- 40 millones de habitantes de tomadores de decisiones
- 10,7 milloness de líderes de opinión
- 6,8 millones de habitantes de ejecutivos
- 3 millones de habitantes de personas con MBA
En resumen, con el Marketing Digital por fin es posible ampliar el alcance de una marca y a partir de ahí atraer nuevos negocios con una inversión relativamente baja.
¿Cuál es el perfil de los usuarios en cada Red Social en Brasil?
Encuestas como la realizada por Estadísticas mundiales de Internet indicar que no Brasil hay 149,1 millones de internautas, solo estamos detrás de China, India y los Estados Unidos de América.
Este número representa alrededor del 70% de la población brasileña y el 85% de estos usuarios de Internet en Brasil navegan por la web todos los días.
Como se presentó anteriormente, otro dato importante para quien trabaja con marketing digital es que casi todos los internautas brasileños están en las redes sociales.
Lo que confirma una vez más la importancia de las redes sociales para los negocios.
Pero hablar de números en relación a Brasil es muy completo, el país es inmenso e incluye infinidad de culturas y perfiles dentro de sí mismo, por eso hemos desglosado estos datos y traído información de cada red social:
Desglose de las redes sociales por género:
Redes sociales preferidas por las empresas:
Facebook:
- Más de la mitad de la audiencia tiene entre 18 y 34 años.
- Cerca de 130 millones de brasileños tienen facebook.
- El 95% accede a Facebook a través del celular.
- Facebook es el segundo sitio web más visitado en Internet.
- El 98% de las empresas usan facebook.
- El alcance orgánico promedio de las publicaciones de la página de Facebook en Brasil es del 8,5 %, frente al 8 % a nivel mundial.
- Las publicaciones en la página de Facebook tienen una tasa de participación de 4,22% en Brasil, mientras que en el mundo, el promedio es de 3,75%.
Instagram:
- El 70% de los brasileños que tienen acceso a las redes sociales afirman tener una cuenta de Instagram.
- El 67% accede a Instagram varias veces al día.
- El 83% de los encuestados sigue a una empresa o marca en la red social.
- El 48% dice que ya compró un producto del que se enteró a través de Instagram.
- El 47 % compró algo recomendado por alguien en Instagram.
- La mayoría tiene entre 21 y 44 años.
- El 39% están casados, el 38% son solteros, el 17% están en pareja y el 6% son divorciados o viudos.
- El 50% no tiene hijos.
- El 94% participa en la decisión de comprar en casa.
- El 75% dijo ser leal a las marcas que consume.
LinkedIn:
- Hay más de 32 millones de usuarios en LinkedIn en Brasil.
- Es la principal red social profesional.
- El 99,7% utiliza LinkedIn por motivos no relacionados con la búsqueda de empleo como imagina el censo común, sino para networking, marketing personal y búsqueda de alianzas.
- 1 de cada 4 usuarios tiene un posgrado.
YouTube:
- La mayoría de los usuarios son hombres, mientras que las mujeres representan solo el 38% de la audiencia.
- El 31% de los usuarios acceden a la plataforma para acceder a contenidos de aprendizaje.
- El 10 % de los consumidores de contenido de YouTube son LGBT+.
- 96% son joven de 18 a 34 años
- Al 68% le gusta ver anuncios relacionados con el tema del video que está viendo, sin embargo, prefiere los que son cortos.
Además, es importante recordar otros datos que ya hemos señalado en textos anteriores:
- Primero, la mayoría de los brasileños (61%) accede a las redes sociales a través de dispositivos móviles.
- Segundo o Informe Digital 2019 la mayoría de los usuarios de Internet tienen entre 18 y 44 años.
- As mujeres son más activas en las redes sociales, es decir, hacen click, me gusta y comparten mucho más que los hombres.
Finalmente, saber cómo es el perfil de cada red social te ayuda a crear contenido menos robótico que puede traer un retorno positivo a tu marca.
13 Consejos para que tu negocio triunfe en Instagram
En primer lugar, no podemos ignorar los cambios sociales provocados por las innovaciones tecnológicas. Hoy, con un solo dispositivo del tamaño de la palma de tu mano, es posible estar en contacto con personas de todo el mundo, compartir fotos, estar presente incluso a distancia.
¡Pues instagram es una red social hecha para ese momento!
Como su nombre indica, Instagram es una red social que pretende transmitir el ahora. Fue diseñado para ser utilizado en teléfonos celulares (si bien es posible acceder desde computadoras, no se permiten publicaciones). Debido a que fue diseñado en este modelo, Instagram logró un enorme éxito con la popularización de los teléfonos inteligentes. No es de extrañar que Mark Zuckerberg, fundador de Facebook, haya comprado Instagram. Ciertamente, vislumbró el potencial existente en la red social.
¿Por qué tu negocio necesita estar en Instagram?
Actualmente, Instagram se ha posicionado como una red publicitaria altamente rentable. Porque, al ser extremadamente simple de usar, permite un enorme compromiso con los usuarios. Por lo tanto, llega a personas muy diversas en cuanto a grupo de edad, clase social y género, es decir, es más fácil de segmentar para llegar a tu público objetivo.
Algunos datos importantes sobre Instagram:
- Brasil ocupa la 2ª posición en el ranking de usuarios de Instagram.
- 800 millones de personas están activas cada mes.
- 500 millones de usuarios activos diarios
- 300 millones de Historias lanzado diariamente
- 25 millones de empresas usan Instagram.
En medio de tantas empresas ¿cómo hacer un Instagram exitoso y ganar seguidores?
- Crear un perfil comercial (Perspectivas de Instagram). De esta manera, puede seguir varios datos analíticos de forma gratuita.
- Sigue a personas con el mismo interés que el tuyo. Además del intercambio de conocimiento, pueden ocurrir intercambios de seguidores.
- Publica fotos de alta calidad que capten la atención de tus seguidores.
- Complete su biografía de manera concisa y directa.
- Usa y abusa de los hashtags, de esta forma es factible categorizar al público según el perfil de tu empresa.
- Haz que las publicaciones sean más dinámicas. Interactúa con tus seguidores, haz preguntas en los subtítulos, responde comentarios.
- Investigue y estudie mucho para traer algo innovador y hacer que su perfil se destaque.
- Produce contenido relevante para las personas que te siguen. Por lo general, tus seguidores están en tu página porque están interesados en tu campo, ¡sé útil y no divagues demasiado!
- Encuentra el mejor momento para publicar. Hay software que programan la publicación de posts.
- Use IGTV, hace posible publicar videos más largos.
- invertir en Historias. Haz encuestas, esto hará que tu seguidor se sienta más cómodo para interactuar en el perfil de tu empresa.
- Analizar el alcance del perfil, realizar informes y, en base a los datos recopilados, trazar estrategias para mejorar el engagement.
- Por último, pero no menos importante, contrate a un las redes sociales ! Si bien es práctico manejar Instagram, nada mejor que un profesional para dirigir las publicaciones y usar el lenguaje adecuado a tu audiencia.
Definitivamente, Instagram es un gran aliado en la búsqueda del éxito a través de Publicidad digital.
Por lo tanto, utilícelo correctamente y mantener la competitividad de su empresa!
La importancia de los anuncios de Facebook para tu negocio
Mire el video para comprender la importancia de los anuncios de Facebook para su negocio.
¿La publicidad en LinkedIn Ads es más cara que en otras plataformas?
Mire el video y comprenda si la publicidad en LinkedIn Ads es más costosa que en otras plataformas. ¡Estos son valiosos consejos para su estrategia!
¿Por qué es importante hacer vidas en las redes sociales?
La gente pasa más tiempo en las redes sociales. Algunos artistas están aprovechando vidas para estar cerca de su público. Durante la pandemia del Covid-19, duplas sertanejas como Jorge y Mateus, pararon a Brasil, siendo durante horas y horas uno de los temas más mencionados en las redes. Pero no son solo los artistas, tú también puedes y debes usar este recurso. Al transmitir en vivo, puede capturar el interés de su audiencia durante un período de tiempo más largo.
¿Qué es un vivo?
Básicamente, en vivo es una transmisión de video en vivo. A través de las vidas, los usuarios de Internet pueden seguir un evento en el momento en que sucede e interactuar con el productor de contenido a través de comentarios y me gusta. Entre las redes sociales que ofrecen esta función se encuentran Facebook, Instagram y YouTube.
Hacer un live correctamente puede ser lo que necesitas para captar al consumidor en tus redes sociales, como se mencionó al inicio de este post, las personas tienden a pasar más tiempo en las redes sociales, usa esto a tu favor.
Al capturar la atención de su audiencia, es más fácil hacer una Brand Awareness y generar más clientes potenciales.
Entre los puntos positivos del live se encuentra la facilidad que ofrece para ser realizado, también podemos mencionar:
Aumenta el alcance de la marca:
Vive genera movimiento en tu red social, ten mayor engagement. Rankers y logaritmos aprovecharán la alcance de tu marca en las redes
Involucrar a la audiencia:
Con un mayor compromiso, puede aumentar el número de ventas. Es más probable que las personas que miran videos respondan a las llamadas a la acción que conducen al momento de la compra.
Generar prospectos calificados:
Al ser un espacio que te permite hacer preguntas y donde puedes brindar más información, los leads generados en vidas seguramente estarán realmente interesados en tu producto o servicio.
Bajo costo:
Además de tus conocimientos, solo necesitarás un smartphone, ordenador con webcam y micrófono.
Genera confianza y autoridad:
Al hablar en vivo y responder a las preguntas de los usuarios, demuestras que dominas el contenido. Para que todo salga bien, haz un guión y revísalo antes de empezar el directo. Estudia mucho para que tu conocimiento sea verdadero y no solo una apariencia.
¿Qué debes hacer durante la transmisión en vivo?
1. Haz una buena descripción
La descripción de tu live en Facebook y YouTube sirve no solo como un espacio para hacer un CTA, sino también para atraer nuevos espectadores.
Por eso, es importante que tu descripción sea atractiva, informar a la gente sobre el contenido del directo y poner palabras clave para facilitar la localización del contenido.
2. Interactuar con la audiencia
Una de las grandes ventajas de transmitir en vivo es que puedes interactuar con el público, responder comentarios, hacer preguntas a tu audiencia.
Pero algunas personas terminan olvidándose de hacer esto y no exploran todo el potencial que puede ofrecer el concierto.
Cosas como leer comentarios en vivo y responder preguntas pueden parecer simples, pero pueden aumentar el compromiso de su audiencia y hacer que permanezcan con usted por más tiempo.
3. Haz preguntas claras
Una de las mejores maneras de aumentar la interacción de su audiencia con usted es haciendo preguntas.
Sin embargo, haz preguntas claras, algo que a tu audiencia realmente le interese responder y quiera dar una opinión.
4. Analiza tus resultados
Esté atento a sus resultados en vivo, como la cantidad de vistas, el tiempo promedio visto, la cantidad de nuevos suscriptores, la hora pico en la transmisión.
Estos datos pueden ayudarte a entender mejor el comportamiento de tus seguidores, qué tipo de contenido les llama más la atención, cuánto tiempo pasan viendo, cuándo están online…
De esta manera, puede probar y planificar mejor sus próximas vidas para lograr el mayor impacto positivo posible en su audiencia.
5. Agrega una llamada a la acción
Los Lives no son solo para dar más visibilidad a tu página o canal, atraer a tus seguidores o aumentar tu número de suscriptores.
También puede usarlos para lograr un objetivo estratégico para su negocio, como generar más tráfico a su sitio web o blog, generar clientes potenciales calificados o incluso vender un producto.
Para ello es importante que incluyas una llamada a la acción (CTA) en la descripción o comentarios de tu directo.
De esa manera, también puede aprovechar su momento en vivo para invitar a su audiencia a hacer clic en el enlace CTA.
¿Cómo se comportan las empresas tecnológicas globales en las redes sociales?
Trabajar con tecnología es estar siempre al tanto, porque siempre hay una innovación. Vivimos en la era digital y necesitas renovar tus estrategias para satisfacer las necesidades y demandas de los consumidores. Las personas están cada vez más expuestas a tecnologías innovadoras y nuevas tendencias.
Una buena forma de crear nuevas estrategias es conocer cómo se comportan las empresas tecnológicas en las redes sociales.
El estudio "Cómo se comportan las empresas tecnológicas en las redes sociales” le ayudará en este proceso.
¿Cómo se comportan las inmobiliarias en las redes sociales?
En este contexto social, donde casi todas las negociaciones se realizan de forma digital, es importante mantener un ritmo de crecimiento y apropiación de las herramientas disponibles para satisfacer las necesidades y demandas del consumidor.
Un paso fundamental para diseñar tus estrategias es analizar cómo se comportan otras empresas del sector. El estudio " La evolución digital del mercado inmobiliario, análisis de mercado y nuevas tendencias” enumera cómo actúan algunas empresas del mercado inmobiliario en el entorno digital.
¿Necesitas ayuda para gestionar tus redes sociales? A Amplifica Digital ¡puedo ayudarte!
