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Storytelling en marketing digital

El término storytelling, a primera vista, puede asustar o parecer difícil de practicar. Sin embargo, es algo bastante simple como lo que te viene a la mente cuando escuchas “storytelling”, es simplemente contar una historia. 

Contar una historia creativa puede atraer a su público objetivo y aumentar sus ventas. El storytelling se puede crear a partir de narraciones escritas o audiovisuales. 

   Puedes usar este método en tu estrategia de marketing digital, al final el resultado debería ser mayores conversiones y ventas. Esto sucede porque a los consumidores, de hecho a la gente en general, les gusta una historia que los enganche.

    Primero, la narrativa tiene que ser interesante para lograr su objetivo. Comparta un poco sobre la historia de la empresa, sus conocimientos y lecciones aprendidas. Esto permitirá que su público objetivo se sienta atraído de manera efectiva y emocional por su marca. 

O que é storytelling?

Hoy en día hay mucha información disponible, por lo que las empresas deben repensarse para atraer clientes potenciales. De este contexto surge la idea del arte de contar historias. 

El uso de la narración en el mundo de los negocios y la comunicación ganó proporción con el crecimiento de lo digital. Sin embargo, no es que esto no se hiciera antes, ya que podemos encontrar casos muy antiguos con campañas publicitarias con el objetivo de contar historias para vender productos. Sin embargo, las discusiones sobre el tema y la difusión de sus significados son relativamente recientes.

 El propósito de esta técnica es crear una relación y lazos duraderos con tu audiencia, lector o cliente, mientras cuentas una historia sobre la empresa, producto, servicio o cualquier punto relevante para el negocio. 

Nuestro cerebro retiene las historias mejor que los datos. Al hacer una narración, se activan partes del cerebro vinculadas al sonido, el movimiento, el gusto y la vista. Factores que pueden contribuir emocionalmente a la decisión o elección. Ya que, las personas se identifican con las historias de otras personas que comparten el mismo dolor o problema. 

De todos modos, el storytelling humaniza tu producto o servicio, acercando la marca a tu audiencia. Conquistando la motivación de los empleados, asistiendo en campañas, involucrando a sus lectores y generando autoridad de marca. Acciones tan buscadas por el marketing de nuestras empresas.

¿Qué se necesita para tener un buen storytelling?

El poder está en una historia con gran estrategia y pasión. Estos son puntos importantes que conducen a resultados positivos. Así, es importante señalar que la narrativa necesita elementos importantes:

  • Mantener la atención;
  • Sea visual;
  • Despierta emociones en tu lector o audiencia;
  • Sea interactivo;
  • Promover diálogos;
  • Mostrar hechos;
  • Presente un personaje con el que la audiencia pueda identificarse;
  • Un conflicto (problema) que se resolverá en el transcurso de la narración;
  • Tener un principio, un medio y un final;
  • Responde a las preguntas: ¿qué? ¿OMS? ¿cuando? ¿dónde? ¿Por qué?

Al contar historias, asegura ventajas positivas para el marketing digital, tales como:

  • Mayor compromiso;
  • Acercar la marca al cliente;
  • Establecer conexiones;
  • Influencia en la vida de otras personas;
  • Establecer una audiencia leal a su marca;
  • Promover el reconocimiento de una fuente de inspiración;
  • Memorización y reconocimiento de su negocio.
  • Este recurso puede proporcionar un cambio significativo en los negocios y buenas oportunidades para la empresa. 

El poder de la narración

En resumen, al crear historias identificables, la marca es capaz de conectar con las personas, retratando situaciones que el público objetivo podría experimentar en su vida diaria. Además, las buenas historias generan las más diversas reacciones emocionales, como el llanto, la risa o la compasión. Casi nadie comparte un listado técnico de las características de un producto, mientras que una narración muy bien contada y emocionante puede convertirse en una publicación en el feed de varios perfiles.

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