El mercado ha cambiado con el advenimiento de la democratización de Internet.
Por lo tanto, las empresas necesitan buscar soluciones eficientes para su proceso de venta y así sobrevivir en el escenario actual.
Actualmente, tenemos algunos posibles métodos de prospección como ventas salientes y el ventas entrantes. Es un desafío elegir el modelo que mejor se adapte a los desafíos de su empresa.
Primero debes entender qué es cada modelo:
- Outbound Sales es un modelo de prospección donde los vendedores son los únicos responsables de la venta, es decir, deben iniciar la conversación y, con base en técnicas de venta, descubrir los dolores y angustias de los clientes.
- Inbound Sales es un sesgo de metodología Inbound marketing que propone una dinámica diferente a la tradicional. No va al cliente, al contrario, lo atrae a través de redes sociales y otras estrategias Marketing digital . Los vendedores solo se acercan cuando el prospecto muestra cierto interés.
Ante esto, hay que tener en cuenta que, como hay escenarios ideal utilizar Inbound Sales, existen otras en las que lo más efectivo es apostar por Outbound Sales.
Sin embargo, si su empresa trabaja con tecnología, podemos mencionar algunas ventajas de utilizar la Ventas entrantes:
- Respeta la autoridad de los consumidores, que hoy en día tienen más opciones y menos tiempo libre. Cuando recibe una llamada de una empresa que ya conoce y con la que ha tenido contacto, el cliente demuestra mayor confianza y no lo ve como una invasión o un inconveniente.
- Aumento de la productividad del equipo de ventas, que pasará menos tiempo con prospectos inadecuados y así podrá realizar más reuniones con posibilidades de éxito (+ reuniones = + ventas).
- Permite organizar y estimular metas de crecimiento a corto, mediano y largo plazo.
- Como tus acciones serán más asertivas, los gastos con CAC (Costo de Adquisición de Clientes) disminuirá.
Todos estos beneficios se logran siguiendo un proceso:
- El equipo de marketing identificará y atraerá a las personas que tienen problemas que su empresa puede resolver y los hará Lidera. En este proceso, pueden utilizar, entre otros recursos, la Linkedin Ventas.
- conectar con leads. para ayudarlos a resolver su dolor. Lanza campañas de nurturing a través de email marketing, con el tiempo estos leads ya estarán calificados.
- Los leads que convienen a su empresa deben ser abordados por el equipo de ventas, al momento de captar al cliente el equipo de ventas debe activarse de inmediato para realizar el primer contacto.
- El consumidor debe ver su empresa también como una asesoría, despertando así un sentimiento de confianza que le facilitará la realización de la compra.
Sobre todo, no olvides que la relación con el cliente es lo que define el éxito de una empresa. Cuidar a su consumidor agrega valor y credibilidad a su negocio. Así que tómese el tiempo para conocer su perfil. dirigir. Importante monitorear de cerca sus cambios de comportamiento, dolores y motivaciones.
Para ello existen herramientas como RD Station , la landing page, es CRM (Gestión de la relación con el cliente). Estos software, entre otras cosas, gestionan la relación entre la empresa y el consumidor. Estos dispositivos ayudan a reducir costos y aumentar las ganancias comerciales.
Integre su equipo de marketing con su equipo de ventas, ¡inmediatamente!
Súmalo a la producción de contenido relevante para las redes sociales de tu empresa, de esta manera se mantendrá activa y competitiva en el mercado.
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¡Até logo!
