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#EP55 — O futuro dos pagamentos globais com Orli Machado

No episódio do AmplificaCast, Eric recebe Orli Machado, fundador global e CEO da empresa que implementou o PIX no Brasil. Orli compartilha insights sobre o futuro dos pagamentos globais, a trajetória de sua carreira no setor financeiro e os desafios enfrentados ao longo do caminho. Vamos explorar os pontos principais dessa conversa e entender melhor como os pagamentos instantâneos estão moldando o futuro das transações financeiras.

Orli Machado explica que, embora o PIX tenha sido lançado oficialmente há poucos anos, sua concepção começou muito antes, em 2017. O desenvolvimento do PIX exigiu um trabalho intenso de especificação e colaboração com o Banco Central do Brasil. “As pessoas acham que o PIX nasceu agora, mas ele começou lá em 2017,” comenta Orli, destacando a complexidade envolvida em garantir que o sistema funcionasse perfeitamente.

O PIX é apenas um exemplo de um movimento global em direção a pagamentos instantâneos. “Globalmente, cada geografia está adotando seu próprio sistema de pagamentos instantâneos,” explica Orli. Nos Estados Unidos, por exemplo, o equivalente ao PIX é chamado de FedNow, enquanto na Europa é conhecido como TIPS. Orli acredita que, até 2030, a maioria das economias estará interligada através desses sistemas, permitindo transações instantâneas e simplificadas entre países.

Orli compartilha que sua jornada no setor financeiro começou de forma inusitada. “O cigarro salvou minha vida,” brinca ele, referindo-se ao fato de que o hábito de fumar o afastou dos esportes e o levou a se interessar por tecnologia. Trabalhando como assistente em uma indústria farmacêutica, ele aproveitou a oportunidade de fazer cursos de programação oferecidos pela empresa. Com apenas 19 anos, já era gerente de desenvolvimento e logo se destacou no mercado.

“Participei de todos os projetos de automação bancária no Brasil,” comenta Orli, referindo-se ao período em que trabalhou na IBM durante a reserva de mercado, quando a importação de produtos de informática era restrita. Ele participou do desenvolvimento dos primeiros caixas eletrônicos e máquinas de dispensar dinheiro e talões de cheque.

Orli também fala sobre sua experiência na Sterling Software, uma divisão da IBM, onde gerenciou projetos para as 100 principais instituições financeiras globais. “Chegou um momento em que precisei decidir entre mudar para Londres ou continuar no Brasil,” diz ele, explicando que optou por permanecer no país e aproveitar as oportunidades de crescimento no mercado local.

A decisão de empreender surgiu após sua saída da IBM. “Comecei a CM Software,” conta Orli, explicando que aproveitou a experiência acumulada para criar soluções inovadoras para o setor financeiro. A empresa rapidamente conquistou clientes e se estabeleceu como líder no mercado.

Orli destaca a importância da preparação e da visão de longo prazo. “É preciso identificar onde você quer sentar amanhã,” aconselha ele, enfatizando a necessidade de planejar a carreira e desenvolver habilidades de gestão e liderança. Ele também ressalta a importância de estar atento às transformações do mercado e às necessidades dos clientes.

Falando sobre sua rotina de trabalho, Orli revela que começa o dia às 5 da manhã e trabalha em média 14 horas por dia. “Eu faço o que gosto, então para mim não é difícil,” comenta ele, destacando a importância de encontrar prazer no trabalho. Ele também enfatiza a necessidade de manter um equilíbrio saudável entre a vida profissional e pessoal.

Orli também discute a complexidade de operar no setor financeiro, que é altamente regulado e exige conformidade com diversas regras e normativas. “Trabalhar no mercado financeiro é lidar com tudo de ruim e tudo de bom,” diz ele, explicando que a concorrência é menor devido à barreira técnica, mas as exigências são elevadas.

Em termos de inovações futuras, Orli prevê que, em breve, será possível fazer compras internacionais usando PIX, eliminando a necessidade de cartões de crédito e facilitando as transações globais. “Acredito que até o final do ano já teremos esses casos no ar,” afirma ele.

Orli compartilha sua visão sobre a internacionalização das empresas. Ele destaca a importância de entender o mercado-alvo, construir relacionamentos com os principais players e adaptar-se às diferenças culturais. “Se você é autoral e agrega valor, vá em frente,” encoraja ele, enfatizando o potencial de crescimento no mercado global.

Encerrando a conversa, Orli recomenda o livro “Blitzscaling”, que oferece insights sobre como empresas podem crescer rapidamente em um mercado competitivo. Ele também destaca a importância de manter-se atualizado e utilizar tecnologias emergentes, como a inteligência artificial, para melhorar a eficiência e a inovação.

Orli Machado conclui com uma mensagem de otimismo e encorajamento para os empreendedores: “Prepare-se, invista em conhecimento e vá em frente.” Ele acredita que, com dedicação e visão estratégica, é possível alcançar o sucesso no dinâmico mundo dos pagamentos globais.