Cibersegurança é um dos assuntos mais discutidos nesta era da digitalização. Empresas que possuem uma plataforma ou um site na internet devem seguir de perto esta questão.
Além disso, com tantos perigos e ameaças no mundo virtual, sobretudo pela presença de sites não criptografados e usuários anônimos, seu negócio pode estar em risco.
O que é cibersegurança?
A segurança de computadores, a segurança cibernética ou, como é mais conhecida, a cibersegurança é a proteção de sistemas conectados à internet contra invasões e ataques virtuais.
Dessa forma, esses sistemas podem ser computadores, servidores, dispositivos móveis, programas, redes, dados e equipamentos. Além disso, é possível entender a cibersegurança como um conjunto de ações e técnicas capazes de assegurar a integridade dos sistemas.
Uma estratégia eficaz de cibersegurança promove uma boa defesa contra ataques mal-intencionados que visam a acessar, alterar, excluir ou até mesmo roubar dados confidenciais de uma organização ou usuário.
Além disso, a cibersegurança também é fundamental na prevenção de ataques que visam desativar ou interromper as operações de um sistema ou dispositivo.
Categorias de cibersegurança
É interessante notar como o termo “cibersegurança” passou a ser aplicado a uma grande variedade de contextos, de negócios a dispositivos móveis. Além disso, também foram criadas diversas subdivisões para a prática. As principais são:
- Segurança de rede: é a prática de proteger uma rede de computadores contra invasores, ou seja, aqueles ataques direcionados ou malwares oportunistas.
- Segurança de aplicativos: prática de segurança em nível de aplicativo, ou seja, pode incluir software, hardware e procedimentos que identificam vulnerabilidades e mantêm o aplicativo livre de ameaças.
- Segurança da informação: protege a integridade e a privacidade dos dados, tanto no armazenamento (dados em repouso) quanto na transmissão (dados em trânsito).
- Segurança operacional: processos e decisões para gerenciar e proteger os ativos de dados. Um ativo de dados é qualquer sistema, aplicativo, banco de dados ou qualquer outro local onde os dados são armazenados em uma organização. Sendo assim, a segurança operacional protege as permissões de acesso e os procedimentos para armazenar informações.
- Recuperação de desastres: processo de restauração de dados após algum incidente de cibersegurança ou qualquer outro evento que cause perda de operações ou dados. Além disso, é uma forma de retornar à mesma capacidade operacional de antes do “desastre”.
- Continuidade de negócios: plano ao qual a organização recorre enquanto tenta operar sem determinados recursos num cenário adverso.
- Educação do usuário final: aborda o fator de cibersegurança mais imprevisível de todos: as pessoas. Ou seja, qualquer pessoa pode acidentalmente introduzir um vírus num sistema caso não siga as boas práticas de segurança.Além disso, isso acontece com uma frequência assustadoramente alta. Sendo assim, educar os usuários a excluir anexos de e-mail suspeitos, não conectar unidades USB não identificadas e diversas outras ações importantes é essencial para a segurança da organização.
Qual a importância da cibersegurança para a sua empresa?
No mundo em que vivemos, onde grande parte das relações comerciais e sociais passam pelo ambiente virtual, a cibersegurança tornou-se um elemento fundamental. No entanto, é ainda muito comum encontrarmos empresas que investem pesado no desenvolvimento do seu site, mas deixam de lado (ou não consideram importante) investir em segurança.
Além disso, essa questão só vem à tona quando acabam tendo algum tipo de problema, percebendo que o site não estava realmente seguro. Por exemplo, quando sofrem um ataque hacker (ou ciberataque) que tira o site do ar.
Até porque os hackers estão constantemente evoluindo, tornando-se cada vez mais eficazes — no sentido de conhecer a fundo as vulnerabilidades dos sistemas e das plataformas. Além disso, esses ciberataques, quando bem sucedidos, acabam impactando negativamente a imagem da empresa.
Afinal, hoje em dia, o site é a extensão da empresa no mundo digital. A vitrine física deu lugar à vitrine virtual, e as visitas à loja ocorrem quase sempre de maneira remota. Assim, o primeiro contato de um cliente com a sua empresa muito provavelmente será através do seu site.
Portanto, ainda que o visual e a performance do site sejam questões muito relevantes, é fundamental se atentar à segurança.
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Plano de ação para proteger o site da sua empresa
Em primeiro lugar, precisamos proteger o que já temos, criando todos os controles necessários e incorporando camadas de segurança ao site de acordo com o orçamento disponível.
Além disso, é necessário criar um plano de recuperação caso haja imprevistos ou ataques. Às vezes — muitas vezes, na verdade —, notamos que as empresas não possuem nem sequer um backup do site. Ou seja, quando isso acontece, os proprietários ou administradores costumam ficar desesperados, já que não podem contar com um backup regular após o site ter sido invadido.
Backup do site
O backup regular é importante para conservar os arquivos, a documentação e os elementos do seu site. Além disso, ele pode ser feito de maneira diária, semanal ou mensal. Quanto mais frequente, maior o nível de segurança.
No entanto, o backup diário é mais eficiente do que o backup semanal, que é mais eficiente do que o backup mensal. Ou seja, se o seu conteúdo do seu site é atualizado todo dia e você sofre um ataque, com o backup diário você consegue recuperar basicamente todo o conteúdo perdido.
Além disso, o backup deve ser documentado. O proprietário precisa ter uma documentação da frequência de backup, porque com isso em mãos é possível saber exatamente em que ponto voltar para recuperar os arquivos.
Por fim, algo importante: o backup deve ser feito offside. O que isso significa? Que ele não deve estar no mesmo local ou servidor onde está hospedado o seu site. Isso porque se o hacker atacar seu site, o backup estará seguro em outro lugar — em outro servidor, hardware ou storage.
Snapshot
É interessante mencionar que você deve fazer a recuperação via backup ou via snapshot. E o que é o snapshot?
Snapshot — ou em português, cópia instantânea — é o registro do estado de um arquivo, aplicação ou sistema em um certo ponto no tempo. Dessa forma, atua como se fosse uma “foto” do status dos dados em um determinado momento, permitindo definir o ponto correto de restauração em casos de erros, falhas ou ataques.
Em outras palavras, trata-se de uma cópia virtual dos dados. Com ela, é possível acessar rapidamente a imagem da máquina antes de o problema acontecer.
Teste de intrusão (Pentest)
Teste de penetração ou intrusão, coloquialmente conhecido como pentest (do inglês, penetration test), é um ataque cibernético simulado em um sistema de computador, realizado para avaliar a segurança do sistema.
O pentest é uma prática de segurança bastante recomendada, porque busca mapear os pontos fracos e vulnerabilidades — incluindo a capacidade de hackers obterem acesso aos seus recursos e dados — bem como os pontos fortes. Dessa forma, é possível fazer uma avaliação completa de risco.
A ideia do pentest é criar um cenário realista de ataque para entender como o alvo se comporta diante de invasões. Além disso, os especialistas (ou pentesters) também costumam incluir todas as partes da infraestrutura: redes, aplicações, dispositivos conectados e até mesmo elementos de segurança física.
Só para encerrar, uma curiosidade divertida: as pessoas também chamam este mecanismo de ethical hacking — em português, “hacking ético”. Um nome justo, afinal, pois se o ataque é autorizado e busca melhorar o nível de segurança em vez de prejudicá-lo, ele é ético, não é mesmo?
Práticas cotidianas simples de proteção
Por fim, temos ainda mais um ponto a dizer. É importante que você, pessoa física, adote algumas ações extremamente simples no seu dia a dia que podem evitar enormes dores de cabeça. São dicas fáceis e de aplicação imediata:
Atualize seu software e seu sistema operacional: isso significa que você se beneficia dos patches de segurança mais recentes
Use um antivírus: soluções de segurança detectam e removem ameaças
Use senhas fortes: certifique-se de que suas senhas não sejam fáceis de adivinhar
Não abra anexos de e-mail de remetentes desconhecido: eles podem estar infectados com malware
Não clique em links de sites desconhecidos: assim como o anterior, esta é uma forma comum de disseminação de malware
Evite usar redes Wi-Fi não seguras em locais públicos: redes não seguras deixa você vulnerável a ataques man-in-the-middle.
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