Seja muito bem-vindo(a) ao AmplificaCast, episódio 53. Estamos aumentando a frequência dos nossos episódios e hoje trouxemos um convidado especial para falar sobre liderança ouvinte. Pergunto a você: você é um líder ouvinte? Costuma ouvir ativamente as pessoas? No episódio de hoje, vamos explorar a arte de escutar para transformar. Para nos ajudar a entender melhor esse tema, recebemos Guilherme Bonaroti. Guilherme tem uma vasta experiência em liderança e atua na área de tecnologia, desenvolvendo software e liderando equipes há mais de 20 anos.
Logo no início do episódio, Guilherme compartilha sua trajetória profissional. Ele começou como desenvolvedor, mas logo percebeu que seu verdadeiro interesse estava na liderança. Com o tempo, liderou equipes de diversos tamanhos, desde 20 até 800 pessoas. Guilherme destaca que a liderança entrou em sua vida de forma natural e que ele sempre buscou entender e resolver problemas de forma colaborativa. Essa abordagem o levou a descobrir a importância da escuta ativa.
A escuta ativa é essencial para qualquer líder que deseja realmente compreender e atender às necessidades de sua equipe. Guilherme explica que, muitas vezes, o que as pessoas dizem não é exatamente o que elas precisam. Ele exemplifica com situações em que alguém pede um relatório diário sobre um projeto, mas, na verdade, essa pessoa busca segurança e informações atualizadas para responder a possíveis perguntas de seus superiores. Compreender essas nuances é crucial para liderar de forma eficaz.
Um dos momentos marcantes do episódio é quando Guilherme compartilha um desafio pessoal que enfrentou em sua carreira. Ele fala sobre a transição de desenvolvedor para líder e como essa mudança afetou suas relações profissionais e pessoais. Ao se tornar líder, ele percebeu que precisava equilibrar a pressão por resultados com a necessidade de manter um ambiente de trabalho saudável e colaborativo. Essa experiência o levou a buscar mais conhecimento sobre comportamento humano e psicologia, áreas que ele considera fundamentais para qualquer líder.
Guilherme também fala sobre a importância de criar espaços de escuta dentro das organizações. Ele sugere a implementação de reuniões individuais regulares (one-on-one) entre líderes e seus liderados. Esses encontros permitem que o líder compreenda melhor as necessidades e desafios de cada membro da equipe, criando um ambiente de confiança e colaboração. Guilherme enfatiza que a escuta ativa deve ser uma decisão consciente e contínua, e não apenas uma reação às circunstâncias.
Além de compartilhar suas experiências, Guilherme também dá dicas práticas para líderes que desejam melhorar suas habilidades de escuta. Ele sugere que os líderes reduzam os ruídos externos e internos durante as conversas, focando totalmente na pessoa que está falando. Outra dica valiosa é parafrasear o que o interlocutor disse, garantindo que a mensagem foi compreendida corretamente e mostrando ao outro que ele foi realmente escutado.
Durante o episódio, Guilherme também menciona seu próprio podcast, “Pílulas de Conhecimento para Líderes”, onde ele aborda diversos temas relacionados à liderança e comportamento humano. Ele destaca que o podcast é uma forma de compartilhar conhecimento e aprender com outros profissionais, reforçando a importância da troca de experiências para o crescimento pessoal e profissional.
Em resumo, a liderança ouvinte é uma habilidade essencial para qualquer líder que deseja transformar e inspirar sua equipe. A escuta ativa permite compreender verdadeiramente as necessidades dos membros da equipe, criando um ambiente de trabalho mais saudável e produtivo. Guilherme Bonaroti nos mostra que ser um líder ouvinte é mais do que uma técnica; é uma prática contínua de empatia e compreensão. Não deixe de ouvir este episódio do AmplificaCast para aprofundar seu conhecimento sobre a arte de escutar para transformar.
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