Segundo a Organização para a Cooperação e o Desenvolvimento Econômico (OCDE), as inovações tecnológicas têm o poder de levar os países para mais perto de uma prosperidade sustentável.
Essas novas tecnologias abalaram as estruturas das formas antigas de marketing e de viver. Assim, não só as empresas tradicionais, mas também os disruptores do passado sofrem com as aceleradas mudanças tecnológicas. Por exemplo, podemos citar o iTunes que desestruturou as lojas de música físicas e depois ficou estremecido com o Spotify.
Além disso, durante as últimas décadas a tecnologia digital ajudou a desenvolver vários setores, podemos citar:
| SETOR | RECURSOS DISPONÍVEIS |
| Economia | Comércio eletrônico |
| Transporte | Veículos automatizados |
| Educação | Cursos abertos on-line |
| Saúde | Prontuários eletrônicos e medicina personalizada |
| Interação Social | Redes Sociais |
Porém, apesar de trazerem avanços, essas tecnologias têm um lado negativo:
- A automação do trabalho do conhecimento aumentou a produtividade, mas simultaneamente, trouxe temores de perda de emprego.
- A impressão 3D abriu um mundo de possibilidades em termos de inovação rápida. No entanto, a impressão 3D pode ser usada impropriamente para a produção de armas .
- A internet móvel trouxe a conectividade e acesso à informação , mas por outro lado, as pessoas estão mais desatentas.
- Em suma, a sensação de poder se conectar com uma rede maior, costuma inibir a capacidade de ser empático com pessoas próximas.
Ora, a internet é a ferramenta tecnológica intelectual com maior poder de absorver o indivíduo. Pois, desde que aconteceu a diminuição dos computadores para formatos portáteis, ele parece está acoplado ao corpo dos usuários. Dessa maneira, a internet fez essa geração ser dependente dela e aos poucos está reconfigurando a mente humana.
Atualmente, existe uma angústia de viver off-line enquanto a internet oferece inúmeros atrativos.
Enfim, o desafio feito aos profissionais de marketing digital, é , em primeiro lugar, criar uma nova abordagem e trabalhar para uma adaptação saudável à economia digital. Ou seja, o marketing 4.0 deve alavancar a conectividade máquina a máquina, melhorar a produtividade do marketing, mas ao mesmo tempo, impulsionar o fortalecimento das ligações pessoais.
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Até logo!
