26ª Inteligência Artificial (IA) e Machine Learning

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Dica do mês

O fim das Hard Skills?

O novo relatório do World Economic Forum, sobre o futuro do trabalho, listou as 10 habilidades mais importantes em 2023, diante de tantas transformações no mundo: 

1. Pensamento Analítico
2.  Pensamento Criativo
3. Resiliência, Flexibilidade, Agilidade
4. Motivação e Autoconhecimento
5. Curiosidade e Aprendizagem Contínua
6. Repertório Tecnológico
7. Confiabilidade e Atenção aos Detalhes
8. Empatia e Escuta Ativa
9. Liderança e Influência Social
10. Controle de Qualidade

Reparou que todas elas são ligadas a Soft Skills? E ai você está preparado?

Na #amplificanews 26, vamos explorar quatro tendências importantes no marketing B2B – Personalização avançada, Conteúdo Interativo, Inteligência Artificial (IA) e Machine Learning e Account-based marketing (ABM). Além disso, pode compartilhar dicas práticas e insights para ajudá-lo a elevar o seu jogo no marketing B2B.

Personalização avançada

Atualmente, a personalização avançada é uma das tendências importantes no marketing B2B. Afinal, ela envolve o uso de dados e análises para criar experiências de marketing personalizadas e relevantes para cada cliente. A personalização pode ocorrer em vários canais, como e-mail, redes sociais, anúncios e sites.

Para implementar a personalização avançada, siga estas etapas:

1. Coleta de dados: Colete informações sobre seus clientes e prospects, incluindo dados demográficos, comportamentais e de interação.
2. Análise de dados: Analise os dados coletados para identificar padrões e preferências dos clientes.
3. Segmentação: Crie segmentos de clientes com base em características semelhantes e interesses específicos conforme o seu público-alvo
4. Criação de conteúdo personalizado: Desenvolva conteúdo e mensagens personalizadas para cada segmento, abordando suas necessidades e preferências.
5. Implementação e monitoramento: Implemente as estratégias de personalização e monitore os resultados para melhorar continuamente suas campanhas.

Conteúdo Interativo

O conteúdo interativo é uma abordagem que envolve o público-alvo, portanto possibilitando que eles participem ativamente da experiência de marketing. Exemplos de conteúdo interativo incluem quizzes, enquetes, calculadoras, webinars e infográficos interativos.

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Algumas dicas para criar conteúdo interativo eficaz incluem:

1. Estabeleça objetivos claros: Determine os objetivos específicos do seu conteúdo interativo, como gerar leads, aumentar o engajamento ou educar seu público.
2. Mantenha-o simples e fácil de usar: Certifique-se de que o conteúdo interativo seja fácil de entender e usar conforme até os usuários novatos.
3. Ofereça valor: Crie conteúdo interativo que ofereça valor aos seus clientes, seja na forma de informações úteis, entretenimento ou soluções para problemas específicos.
4. Promova seu conteúdo: Use canais de marketing adequados para divulgar seu conteúdo interativo e alcançar seu público-alvo.
5. Analise e ajuste: Monitore o desempenho do seu conteúdo interativo e faça ajustes conforme necessário para melhorar seus resultados.

Inteligência Artificial (IA) e Machine Learning

A IA e o Machine Learning estão revolucionando o marketing B2B, enquanto permitem que as empresas analisem grandes volumes de dados, identifiquem padrões e tomem decisões mais informadas. Portanto, são aplicadas em várias áreas do marketing B2B, incluindo análise de dados, automação, segmentação de clientes e otimização de campanhas.

Aqui estão algumas maneiras de incorporar a IA e o Machine Learning em suas estratégias de marketing B2B:

1. Automação de marketing: Use IA e Machine Learning para automatizar tarefas de marketing, como envio de e-mails, segmentação de clientes e pontuação de leads.
2. Análise de dados: Aplique técnicas de IA e Machine Learning para analisar dados de clientes e identificar tendências e padrões que podem informar suas estratégias de marketing.
3. Chatbots e assistentes virtuais: Implemente chatbots e assistentes virtuais movidos a IA para fornecer suporte ao cliente, responder perguntas e orientar os usuários por meio do processo de compra.
4. Personalização: Use a IA para analisar dados de clientes e criar experiências de marketing personalizadas e relevantes para cada cliente.
5. Otimização de campanhas: Aplique Machine Learning para analisar o desempenho de suas campanhas de marketing e fazer ajustes conforme o tempo real para melhorar os resultados.

Account-based marketing (ABM)

“De acordo com um relatório da ITSMA (Information Technology Services Marketing Association), quase 87% dos profissionais de marketing B2B que utilizam o ABM relatam que essa abordagem gera um Retorno sobre o Investimento (ROI) maior do que qualquer outra estratégia de marketing.”

O Account-based marketing (ABM) é uma abordagem estratégica de marketing B2B, no entanto que se concentra em criar e nutrir relacionamentos com contas-alvo específicas, em vez de se concentrar em um grande grupo de clientes em potencial. Isso permite que as empresas B2B se concentrem em contas de maior valor e otimizem seus esforços de marketing e vendas.

Para implementar o ABM, siga estas etapas:

1. Identificar contas-alvo: Selecione contas de alto valor com base em critérios como potencial de receita, além disso ajuste estratégico e probabilidade de conversão.
2. Pesquisa e segmentação: Colete informações sobre as contas-alvo e segmente-as com base em suas necessidades, desafios e características específicas.
3. Campanhas personalizadas: Crie mensagens e conteúdo personalizado para cada segmento, abordando pontos problemáticos e objetivos específicos das contas-alvo.
4. Coordenação de vendas e marketing: Alinhe e integre as equipes de vendas e marketing para atingir e envolver as contas-alvo de maneira eficiente.
5. Medição e otimização: Monitore o desempenho das campanhas de ABM e ajuste as estratégias conforme necessário para melhorar os resultados e atingir os objetivos.

Quer saber mais sobre ABM?

Ouça o podcast gravado sobre Prospecção de Grandes Contas:

Em resumo, a personalização avançada, o conteúdo interativo, a IA e o Machine Learning e o ABM são tendências significativas no marketing B2B que podem ajudar a impulsionar o sucesso de suas campanhas. Como resultado, ao incorporar essas estratégias e táticas em seu plano de marketing, você pode se destacar da concorrência e alcançar resultados impressionantes.

Esperamos que você tenha achado esta newsletter informativa e útil! Fique atento para mais dicas e informações sobre as tendências e melhores práticas no marketing B2B. Afinal, estamos comprometidos em ajudá-lo a se manter atualizado e aprimorar continuamente suas estratégias de marketing.

Até a próxima edição!

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